Государственная услуга по информированию и консультированию
заинтересованных лиц по вопросам таможенного дела
Таможенные органы на бесплатной основе предоставляют всем заинтересованным лицам государственную услугу по информированию и консультированию по вопросам таможенного дела. Данная услуга осуществляется в соответствии со ст. 10 и 11 Таможенного кодекса Таможенного союза, Административным регламентом Федеральной таможенной службы по предоставлению государственной услуги по информированию об актах таможенного законодательства Таможенного союза, законодательства Российской Федерации о таможенном деле и об иных правовых актах Российской Федерации в области таможенного дела и консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, утвержденным приказом ФТС России от 09.06.2012 № 1128 (далее – Административный регламент).
1. Результатом информирования об актах таможенного законодательства Таможенного союза, законодательства Российской Федерации о таможенном деле и об иных правовых актах Российской Федерации в области таможенного дела является предоставление лицам информации о наименовании органа (органов), издавшего (издавших) правовой акт в области таможенного дела, наименовании вида акта и его названии, дате подписания (утверждения) акта и его номере, номере и дате государственной регистрации и официальном источнике его опубликования.
2. Консультирование по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, предоставляется по конкретным таможенным правоотношениям, касающимся:
- совершения таможенных операций и проведения таможенного контроля товаров и транспортных средств;
- включения юридических лиц в реестры лиц, осуществляющих деятельность в области таможенного дела;
- таможенного транзита;
- временного хранения товаров;
- применения таможенных процедур;
- порядка таможенного декларирования товаров и транспортных средств, представления документов при таможенном декларировании товаров и транспортных средств, выпуска товаров;
- перемещения товаров физическими лицами для личных, семейных, домашних и иных не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности нужд;
- перемещения товаров в международных почтовых отправлениях;
- перемещения товаров трубопроводным транспортом и по линиям электропередачи;
- иных вопросов, входящих в компетенцию таможенных органов.
3. Государственная услуга по информированию и консультированию лиц по вопросам таможенного дела (далее – государственная услуга) осуществляется правовым отделом Новосибирской таможни по адресу г. Новосибирск, ул. Королева, д. 40, корп. 62 (две остановки от станции метро «Березовая Роща»);
Информация о таможенных органах, предоставляющих государственную услугу, размещена на официальном сайте Федеральной таможенной службы – www.customs.ru.
Информация о порядке предоставления государственной услуги размещена на сайте Сибирского таможенного управления – www.stu.customs.ru.
4. Консультации предоставляются в письменной и устной формах.
Для получения консультации в письменной форме лицо направляет в адрес Новосибирской таможни или таможенных органах письменный (электронный) запрос о предоставлении консультации.
Письменный запрос о предоставлении консультации обязательно должен содержать следующие сведения:
- наименование таможенного органа, в который обращается лицо;
- наименование юридического лица или фамилия и инициалы физического лица, желающего получить консультацию, с указанием полного почтового адреса такого лица;
- просьбу о предоставлении консультации со ссылкой на статью 11 Таможенного кодекса Таможенного союза и/или Административный регламент и содержание вопросов, по которым лицу необходима консультация;
- подпись лица.
Внимание! К электронному запросу предъявляются вышеперечисленные требования, за исключением требования, касающегося подписи лица.
При несоответствии письменного (электронного) запроса указанным требованиям, консультация не предоставляется (п. 31 Административного регламента).
5. Письменный запрос в Новосибирскую таможню о предоставлении консультации по вопросам таможенного дела может быть:
1). Направлен по почтовому адресу Новосибирской таможни: 630015, г. Новосибирск, ул. Королева, д. 40, корп. 62;
2). Передан непосредственно в Новосибирскую таможню через накопительный ящик, представляющий собой ящик для приема корреспонденции, расположенный при входе в Новосибирскую таможню. Письменный запрос также может быть передан непосредственно должностному лицу таможни в ходе устного консультирования.
Электронный запрос о предоставлении консультации может быть направлен на электронный адрес отдела документационного обеспечения Новосибирской таможни (stu_nvs_odo@stu.customs.ru).
6. Для получения консультации в устной форме или получения письменной консультации на руки лицо должно иметь при себе следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий полномочия лица, представляющего интересы юридического лица (в случае обращения за государственной услугой представителя юридического лица).
График приема лиц для получения устных консультаций:
Понедельник 08.00 - 15.30
Вторник 14.00 - 20.00
Среда 14.00 - 16.30
Четверг 14.00 - 20.00
Пятница 08.00 - 15.30
Суббота выходной день
Воскресенье выходной день
Обед с 13.00 до 13.48
7. Основанием для отказа лицу в предоставлении государственной услуги является запрос лица о правовых актах:
- не подлежащих опубликованию и содержащих сведения, составляющие государственную и иную охраняемую законом тайну, или сведения конфиденциального характера;
- затрагивающих непосредственно права, свободы и интересы конкретного, поименованного в тексте третьего лица;
- регулирующих отношения в системе таможенных органов, устанавливающих правовой статус должностных лиц таможенных органов (предоставляется только в случае и в части, непосредственно затрагивающих права, свободы и законные интересы лица).
8. Консультирование по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, не предоставляется:
- по вопросам, не входящим в компетенцию таможенных органов;
- по запросам о причинах и основаниях принятого решения или совершенного действия либо о причинах непринятия решения или несовершения действия;
- по жалобам лиц на решения, действия (бездействие) таможенных органов или их должностных лиц, даже если запросы лиц не имеют такого названия, но по своему содержанию относятся к жалобе;
- по жалобам лиц на постановления по делам об административных правонарушениях в области таможенного дела, даже если запросы лиц не имеют такого названия, но по своему содержанию относятся к жалобе, в том числе по вопросам о наличии или отсутствии оснований для возбуждения конкретного дела об административном правонарушении, для привлечения к ответственности, о правомерности применения мер обеспечения по делу, вопросы по конкретным обстоятельствам правонарушений и тому подобное, а также по вопросам квалификации административных правонарушений, условиям наступления административной ответственности;
- по обращениям о подтверждении или о принятии решения об определении кода товаров по Товарной номенклатуре внешнеэкономической деятельности Таможенного союза, страны происхождения товаров;
- по обращениям о подтверждении или об определении таможенной стоимости;
- по обращениям об арифметическом исчислении сумм подлежащих уплате таможенных платежей в отношении конкретных товаров;
- по письменному запросу лица о заполнении таможенной декларации и иных документов, которые подлежат представлению таможенным органам в соответствии с таможенным законодательством Таможенного союза.
9. Государственная услуга по телефону не осуществляется (абз.4 п.8 Административного регламента).
10.Дополнительную информацию о порядке получения государственной услуги в Новосибирской таможне можно получить по телефону 8(383) 278-20-75 (автоинформатор).
11. Блок-схемы, отражающие алгоритм прохождения государственной услуги (скачать).